Immagina un atleta che si prepara per una gara. Investe tempo, fatica e risorse ogni giorno, ma sceglie di correre senza cronometro. È consapevole del suo impegno, ma non può sapere se la sua prestazione sta realmente migliorando.
Lo stesso potrebbe accadere alla tua azienda: investi in una campagna, vedi molti visitatori, ma non hai modo di distinguere i potenziali clienti da chi è capitato sul tuo sito per caso o dai bot.
Magari hai a disposizione dei report, ma sono frammentati o difficili da interpretare.
Nel digital marketing, il Measurement Plan è il cronometro che valida il tuo sforzo: è lo strumento strategico che ti permette di comprendere dove si trova la tua azienda e ti affianca nel condurla dove desideri.
Per chi misurare? Fornire risposte concrete ai tuoi stakeholder
Il Measurement Plan (piano di misurazione) non è un semplice elenco di numeri, ma uno strumento progettato per rispondere alle domande specifiche dei decisori aziendali.
Spesso, i sistemi standard comeGoogle Analytics forniscono metriche superficiali. Gli stakeholder vogliono sapere di più.
Quali prodotti generano un interesse reale? Qual è il ciclo di vita di un cliente sul sito? Quali sono i punti di abbandono?
Queste sono solo alcune delle domande a cui un buon piano di misurazione può rispondere.
Inoltre, il Measurement Plan è vitale per tradurre gli obiettivi di business nei KPI(Key Performance Indicator) rilevanti per orientare gli investimenti.
Cosa misurare? Mappare il percorso dell’utente attraverso i dati
In un Measurement Plan efficace, il tuo sito non è un sistema isolato, ma il punto di convergenza di ogni sforzo comunicativo. Decidere cosa misurare significa individuare ciò che più influisce sulla performance:
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integrazione offline-online: attraverso parametri specifici, è possibile tracciare l’impatto delle campagne anche effettuate su giornali, riviste di settore o radio, per capire se i media tradizionali portano frutti digitali
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interesse reale e ciclo di vita: delineare come si evolve il viaggio dell’utente per capire quali prodotti generano un’attenzione concreta
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intenzioni d’acquisto: analizzare i dati della ricerca interna per individuare il percorso che porta più efficacemente alla conversione
Con quali strumenti? Le tecnologie avanzate di Nettamente
Gli strumenti standard forniscono una base di dati, ma non sono sufficienti.
Per ottenere una visione completa e rispettosa della privacy è necessario integrare tecnologie specifiche.
Noi di Nettamente utilizziamo una combinazione di strumenti online e soluzioni proprietarie, per fare la differenza nella tua strategia di monitoraggio:
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piattaforme di analisi privacy first: utilizziamo software come Matomo per riuscire a rilevare dati utili, anche quando gli utenti non accettano i cookies
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software customizzati per l’analisi del comportamento: siamo in grado di misurare la dimestichezza tecnologica di chi naviga, per valutare l’usabilità del sito
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configuratori basati sulla gamification: progettiamo strumenti interattivi per incentivare l’inserimento di dati reali nei form
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sistemi di tracciamento dell’engagement: rileviamo il livello di interesse dell’utente anche se questo non è ancora pronto ad effettuare conversioni
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software proprietario di rilevamento bot: distinguiamoil traffico umano da quello malevolo effettuato da software
E tutto questo garantendo la piena conformità al GDPR.
E poi? Trasformare la misurazione in un piano di azione
Misurare in modo costante e consapevole significa poter intervenire dove serve, migliorando le prestazioni del tuo sito sulla base di dati reali.
Grazie a oltre 20 anni di esperienza, in Nettamente creiamo il tuo piano di misurazione e lo rendiamo parte integrante di un processo in più fasi:
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identificazione delle priorità
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definizione del metodo di monitoraggio
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misurazione effettiva
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ottimizzazione sulla base dei dati raccolti
In conclusione, il Measurement Plan è lo strumento strategico fondamentale per trasformare i dati in un vantaggio competitivo: con la giusta strategia di misurazione puoi massimizzaregli effetti dei tuoi investimenti e rendere la tua presenza online un motore di crescita.
Sei pronto ad avviare il motore? Contattaci!