Descrizione: ogni utente (dipendente, collaboratore, iscritto, ecc.) possiede un proprio login col quale autenticarsi nell'applicazione.

Una volta autenticati l'applicativo chiederà per es quale tipo di preventivo/offerta/proposta deve essere redatta (anche in questo caso è possibili cutomizzare nel dettaglio l'applicazione per rispondere a precise e dettagliate necessità singole)

Ancora una volta ci serviremo quindi di un esempio pratico per spiegare un po' più dettagliatamente un possibile uso di questo genere di applicazioni non dimenticando però che la personalizzazione specifica per ogni committente può adattarsi nel dettaglio alle più piccole necessità di ogni realtà.

Viediamo il caso di un azienda che si occupa della vendita di scarpe.

L'applicativo in questo caso potrebbe richiedere immediatamente che tipo di offerta è necessario creare (per un cliente acquisito o per nuovo contatto ad esempio, o per un rivenditore e quale operatore sta eseguendo l'operazione); la creazione dell'offerta passa attraverso diversi step guidati:
-nel primo possono per selezionati gli articoli da inserire nell'offerta (anche direttamente aggiornati da database esterni, ad es. quello di un sito catalogo già esistente)
-nel secondo step è possibile modificare a piacimento descrizioni relative ai singoli articoli che vengono comunque proposte già compilate con le descrizioni presenti nel database del sito. In questo step è anche possibile definire la necessità di aggiungere all'offerta versioni diverse di uno stesso articolo (non presente nel database del sito), aggiungere articoli non omogenei, quantità e importi personalizzati.
- Nel terzo step all'operatore verrebbe chiesto a quale nominativo destinatario associare l'offerta (o crearne uno nuovo se non esistente) Immediatamente saranno visualizzati i dati relativi al cliente per una verifica.
-Nel quarto step potremmo definire altre variabili (minimo importo fatturabile, oggetto email se l'offerta va spedita via email, note operative, condizioni di fornitura, ecc.)
-Nel quinto step sarebbe possibile personalizzare, se ritenuto utile, l'aspetto grafico della proposta che sta per essere inviata (sfondi, animazioni, e così via)
- Nel sesto step la offerta verrebbe salvata senza essere inviata e verrebbero date tutte le opzioni di modifica della stessa nonchè la visulaizzazione di anteprima a video prima dell'invio via email o dell'invio via fax. E' inoltre possibile gestire note non visibili al cliente destinatario che verranno associate all'offerta per consultazioni o aggiornamenti futuri.
- L'ultimo step prevede la spedizione dell'offerta perfettamente formata in formato HTML via posta elettronica e il suo successivo monitoraggio.

L'applicativo gestisce inoltre un complesso sistema statistico in grado di seguire l'evoluzione di ogni offerta (il suo stato, esito, reinvio, aggiormanto ecc); Gestisce inoltre il reinvio di una mail riassuntiva ridotta a distanze predeterminate per ricordare al contatto l'esistenza dell' offerta.

Il motore interno è poi utile per eseguire analisi dettagliate per regione, provincia, esito, città, nome, operatore, data, e così via erogando rapporti statistici (anche grafici) che consentono di capire l'andamento ed i risultati delle offerte inviate anche filtrate per singolo operatore, città, periodo, ecc

Vengono gestite inoltre decine di utleriori possibili funzioni compresa la gestione delgli errori relativi ad indirizzi email errati o non funzionali.

E' possibile l' agganciamento ad altre applicazioni (gestione pacchetti, procedure, task, risorse, ecc.) per creare un sistema estremamente flessibile e potente.

Naturalmente questo è solo un esempio basato su una reale necessità, ma i campi in cui è possibile trarre grandi benefici da applicazioni simili sono tantissimi; il livello di personalizzazione inoltre è tale da rendere possibile adattare il programma alle esigenze/richieste più disparate.

Nota: l'applicazione è utilizzabile attraverso un comune browser web come un qualsiasi sito internet; non necessità quindi di alcuna installazione sui PC e può essere utilizzata da qualsiasi PC dotato di collegamento internet.