Internet e Web Marketing: le nostre Garanzie

Quanto volte, navigando in rete, vi siete imbattuti in “garanzie” più o meno credibili, in particolare per quanto riguarda il posizionamento sui Motori di Ricerca?

Se credete alle pozioni magiche, da noi resterete delusi: noi vi garantiamo solo ciò che possiamo – davvero – garantire. Garantiamo serietà, competenza e ruvida schiettezza, NON magie, miracoli e giochi di prestigio.

Internet è un mondo estremamente complesso, articolato e – soprattutto – fluido, ovvero in perenne e vorticosa evoluzione.

Una web agency seria non può garantirvi che otterrete risultati di business (questo dipende in larga misura da voi!), ma dovrebbe sempre garantirvi onestà, serietà, trasparenza ed una competenza solida e continuamente aggiornata.

Garanzie in fase di Analisi

Una web agency seria dovrebbe darvi la “garanzia” di saper analizzare a fondo il vostro progetto e la vostra realtà aziendale, di saperne cogliere i punti di forza e di debolezza, di saper valutare a priori criticità ed opportunità del vostro investimento, di sapervi guidare alla scelta della soluzione migliore, più vantaggiosa, più redditizia per voi.

Una web agency seria dovrebbe darvi la garanzia di dirvi chiaramente in faccia come stanno le cose, anche se questo significasse deludervi o farvi arrabbiare: perché lo sappiamo tutti che “non si fanno le nozze con i fichi secchi” e se il vostro progetto e le vostre aspettative fossero davvero sproporzionati rispetto al budget che avete a disposizione… beh! È corretto che ve lo si dica schiettamente.

Di recente, ad esempio, ci siamo sentiti chiedere di “realizzare un social che avesse le medesime caratteristiche e che funzionasse come Facebook” a fronte di un budget di circa 20mila euro. Cosa avremmo dovuto dire al cliente? Che si poteva fare una “cosa simile”? avremmo dovuto intascare i suoi soldini e consegnarli un sito con grafica originale ma basato su una delle diverse piattaforme “social” open source disponibili – gratuitamente o a costi modestissimi – in rete? Certo avremmo potuto farlo, ma di certo non sarebbe stato “un social che avesse le medesime caratteristiche e che funzionasse come Facebook”, ovvero non sarebbe stato ciò che il Cliente aveva chiesto. Non sappiamo a chi si sia rivolto, ma saremmo pronti a scommettere che qualcuno disponibili ad intascare quei 20mila euro prima o poi lo avrà trovato…

Garanzie in fase di Sviluppo

Una web agency seria dovrebbe darvi la garanzia di avere il pieno controllo di ciò che realizza. Il che significa, nel nostro settore, che dovrebbe conoscere a fondo gli aspetti più squisitamente tecnici, ovvero saper programmare sul serio, in modo non solo da potervi fornire funzionalità che siano davvero “su misura”, ma anche da non incorrere in malfunzionamenti, errori e down dei siti.

Per quanto possa sembrarvi strano, la maggior parte delle web agency italiane non può vantare vere, solide ed approfondite conoscenze di programmazione: molte web agency italiane propongono, infatti, siti messi insieme con un CMS open source (realizzato da altri), una manciata di plugin (ognuno realizzato da un programmatore diverso) e qualche bel template grafico (realizzato, ancora una volta, da qualcun altro). Il loro lavoro è un collage di prodotti di terzi: a volte questo collage è oggettivamente fatto bene, tutto si incastra come si deve, template e plugin son stati correttamente testati e non si verificano conflitti. Ma molte altre volte – anzi, più spesso – il collage sta insieme “per grazia ricevuta”, i siti sono di una lentezza esasperante e basta poco – una modifica incauta da parte vostra o l’aggiornamento di un plugin che non va per il verso giusto, ad esempio – per lasciarvi a piedi, per generare errori e down del sito. Quando questo accade, molte web agency italiane… semplicemente non sanno che pesci prendere.

In Nettamente possiamo garantirvi che sappiamo esattamente ciò che stiamo facendo.

Ciò che vi proponiamo lo abbiamo progettato e programmato noi, ne conosciamo ogni dettaglio, lo miglioriamo da anni, giorno dopo giorno. Possiamo plasmarlo, modificarlo, rimodellarlo per adattarci ad ogni vostra esigenza, anche la più spinta o complessa. I nostri siti sono velocissimi, hanno una nativa predisposizione SEO per la penetrazione nei Motori di Ricerca e sono estremamente stabili. In tanti anni di attività ben raramente – anche sotto stress – si sono verificati errori, che siamo sempre stati in grado di analizzare, comprendere e risolvere in brevissimo tempo.

Garanzie su Web Marketing e Posizionamento sui Motori di Ricerca

Una web marketing agency seria, infine, non dovrebbe raccontarvi clamorose balle riguardo al posizionamento sui Motori di Ricerca: la verità, nuda e cruda, è che nessuno può garantire che il vostro sito sarà in prima posizione su Google e che chi vi racconta il contrario sta cercando di truffarvi.

Google stesso, nelle sue guide lo esplicita in modo molto chiaro:

«Nessuno può garantire il raggiungimento della prima posizione nei risultati di Google.»
«Non fidarti dei SEO che affermano di garantire una determinata posizione nei risultati, che vantano di avere un "rapporto speciale" con Google o che pubblicizzano l'"inclusione prioritaria" su Google. Google non ammette inclusioni prioritarie.»

[tratto da: Guida di Google per i Webmaster]

Quello che una web marketing agency seria può e deve fare riguardo al posizionamento sui Motori di Ricerca, invece, è garantirvi:

  • competenze aggiornate (meglio se testimoniate da Certificazioni specifiche e dalla assidua frequentazione, anno dopo anno, di Corsi di Aggiornamento/Specializzazione autorevoli e da tutti riconosciuti)
  • un’analisi accurata delle vostre reali esigenze e possibilità, che includa anche la valutazione di strategie un po’ meno ovvie di quelle che – probabilmente – avete in mente per massimizzare il vostro ritorno dell’investimento;
  • un’analisi competente, approfondita e rigorosa finalizzata all’individuazione delle chiavi di ricerca da utilizzare per il posizionamento (key analysis): tali chiavi dovranno essere capaci di intercettare la vostra clientela e di portare traffico targhettizzato al vostro sito ed essere “alla vostra portata”, ovvero avere ragionevoli possibilità di conquistare buoni posizionamenti con i budget che avete a disposizione;
  • una seria, solida e competente ottimizzazione del vostro sito (che non significa mettere il TAG “keywords”nelle pagine!), spremendo tutto quanto è possibile dai tanti elementi (fattori on-site: testi, tag ed elementi di programmazione, fattori prestazionali, ecc.) sui quali è possibile effettuare fini azioni di aggiustamento e miglioramento;
  • un’adeguata strategia di rafforzamento dei fattori off-site (link e social signals, in particolare)
  • un accurato monitoraggio continuativo (con adeguata reportistica periodica) finalizzato a tenere sotto controllo l’avanzamento dei posizionamenti, le posizioni conquistate (chiave per chiave), il progressivo apprezzamento e la tenuta nel tempo, nonché a rilevare l’eventuale presenza di penalizzazioni o elementi di criticità, in modo da poter proporre/introdurre adeguate azioni correttive;
  • un accurato monitoraggio continuativo dei dati statistici di traffico, degli accessi, delle provenienze, delle conversioni e dei contatti realizzati, in modo da poter cogliere segnali vitali ai fini dell’ulteriore riottimizzazione e dell’eventuale potenziamento futuro delle vostre strategie di web marketing e commerciali;

Una web marketing agency che garantisca tutto questo non vi garantisce (cosa, lo ripetiamo, impossibile e scorretta!) che sarete “primi sui Motori di Ricerca", ma vi garantisce che venga fatto tutto quanto è tecnicamente e professionalmente possibile per ottenere posizionamenti efficaci ai fini del vostro business.

Poi sta a voi decidere se preferite la nostra serietà, la nostra schiettezza e la nostra competenza, oppure se preferite farvi raccontare le solite balle: che, per quanto apparentemente tranquillizzanti, così su due piedi… sempre balle sono. E difficilmente incrementeranno il vostro business.

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